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CICで信用情報を開示する方法|手数料・必要なもの・開示報告書の記号の読み方

カードの基礎知識

クレジットカードの申し込みや住宅ローンを控えているとき、自分の信用情報がどう登録されているかを先に確認しておくと安心です。カードの契約や分割払いに関する情報は、主にCIC(株式会社シー・アイ・シー)に登録されています。

この記事では、CICで自分の信用情報を開示する具体的な手順と、届いた開示報告書に並ぶ記号の読み方を、CICの公式サイトと公式資料にもとづいて整理します。三つある信用情報機関の役割の違いそのものは信用情報を確認する方法でも触れているので、ここではCICの手続きに絞ります。

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CICの開示、いまはスマホで完結するんだペン!手数料も郵送より安いから、まずはこっちを見ていこう!

CICの開示方法はインターネットと郵送の2つ

CICの公式サイトでは、情報開示の方法として「インターネット、郵送からお選びいただけます」と案内されています。窓口での開示は用意されていません(記事執筆時点)。かつて窓口開示があった時期を覚えている方は、この点に注意してください。

項目 インターネット開示 郵送開示
手数料 500円(消費税込み) 1,500円
支払方法 PayPay、楽天ペイ、クレジットカードまたはキャリア決済 開示利用券(コンビニチケット)またはゆうちょ銀行の定額小為替証書
サービス時間 毎日8:00〜21:45(年末年始も利用可) —
結果が届くまで 画面上で即時に確認 申込みから1週間〜10日ほど
必要なもの マイナンバーカード、スマートフォン、CICに登録されている電話番号から発信できる電話 開示申込書、本人確認書類、手数料

いずれも記事執筆時点のCIC公式の記載です。手数料は改定されることがあるため、申し込む前に公式ページで確認してください。

開示報告書を読む前に信用情報の仕組みをひととおり押さえておきたい方は、信用情報やクレジットの基本を扱った本を1冊読んでおくのも一つの方法です。

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インターネット開示の手順

CIC公式では、インターネット開示は8つのステップで案内されています。要点を順に見ていきます。

ポイント

STEP1 マイナPocketアプリのダウンロードと、利用条件等の確認
STEP2 支払方法の確認
STEP3 CICに登録されている電話番号から受付番号を取得
STEP4 承諾画面に受付番号と電話番号を入力
STEP5 マイナPocketアプリでマイナンバーカードによる本人確認
STEP6 必要事項の入力
STEP7 利用手数料の決済
STEP8 開示報告書のダウンロード

つまずきやすいのは「電話番号」

STEP3について、CIC公式は「クレジット会社等にお届けで、CICに登録されている電話番号から受付番号を取得してください。(携帯電話、固定電話いずれも可)」と案内しています。あわせて「異なる電話番号から受付番号を取得した場合、正しい情報が回答されません」という注意があります。

引っ越しや機種変更で番号が変わっている場合、古い番号で登録されている契約は出てこない可能性があります。取得した受付番号の有効時間は1時間とされており、受付番号を取得しただけでは料金はかかりません。

マイナンバーカードが必要

本人確認は公的個人認証で行います。CIC公式では「署名用電子証明書が有効なご本人のマイナンバーカードをご用意ください」とされています。またスマートフォンの環境として、iPhoneはSafari、AndroidはChromeが挙げられており、「初回開示はスマートフォンでのお手続きのみとなります」と明記されています。

ダウンロードは5分以内

STEP8について「ダウンロードボタンが表示されたら、5分以内にダウンロードをしてください」と案内されています。開示報告書はPDFファイルで表示されます。

ポイント

CIC公式には「初回開示から96時間以内の再開示の場合は手数料は無料です」という案内があります。見落としがあってもう一度見たいときに使える仕組みです。

郵送開示の手順

スマートフォンやマイナンバーカードの用意が難しい場合は郵送を選びます。CIC公式では次の流れで案内されています。

ポイント

STEP1 信用情報開示申込書を記入(ウェブから作成して印刷、または様式をダウンロードして手書き。印刷はA4縦・片面印刷限定)
STEP2 手数料1,500円を用意(開示利用券またはゆうちょ銀行の定額小為替証書)
STEP3 本人確認書類を用意(A群1点+B群1点の合計2点)
STEP4 必要書類と手数料をまとめて「郵送開示センター」に郵送

プリンターがない場合の対応も用意されています。CIC公式によると、セブン-イレブンでは店内マルチコピー機の「ネットプリント」でプリント予約番号「CIC00001」、ファミリーマート・ローソン・ミニストップでは「ネットワークプリント」でユーザー番号「CIC0000001」を入力して印刷できるとされています。

本人確認書類のA群は「発行日から3ヶ月以内の原本(現住所(送付先)が記載されているもの)」で、住民票などが該当します。開示結果は原則として、住民票・印鑑登録証明書・戸籍の附票に記載された住所へ送付されます。

郵送で届いた開示報告書は個人情報がまとまった書類です。ほかの書類と混ざらないよう、ファイルにまとめて保管しておくと、次に開示したときの見比べにも使えます。

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郵送は住民票の原本が要るんだペン!コピーだと受け付けてもらえないから、そこだけ気をつけてね!

開示報告書で確認できる内容

CIC公式によると、開示で確認できるのは次の5種類です。

ポイント

1. クレジット情報:契約した会社名、契約の内容、契約年月日、契約額、請求された額、入金した額、残高、返済の状況、入金の状況など
2. 申込情報:申し込んだ会社名、確認した日、契約予定額、申し込んだ商品の内容など
3. 利用記録:利用した会社名、確認した日、確認した目的など
4. 参考情報:協会依頼情報や本人申告情報
5. クレジット・ガイダンス情報:指数と算出理由(開示を希望した場合のみ回答)

CIC公式には「1〜3はそれぞれ各50件まで開示されます」という注記があります。

入金状況の記号を読む

開示報告書でいちばん見るべきなのが、クレジット情報の中の「入金状況」欄です。CICが公開している「『信用情報開示報告書』表示項目の説明」には、記号の意味が次のように定義されています(記事執筆時点)。

記号 公式の説明
$ 請求どおり(もしくは、それ以上)の入金があった
P 請求額の一部が入金された
R お客様以外から入金があった
A お客様の事情でお約束の日に入金がなかった(未入金)
B お客様の事情とは無関係の理由で入金がなかった
C 入金されていないが、その原因がわからない
- 請求もなく入金もなかった(例:クレジットの利用がない場合)
空欄 クレジット会社等から情報の更新がなかった

同資料には並び順の説明もあります。「一番左が最新の状況で、右に進むほど過去にさかのぼり24ヵ月表示」。つまり、直近2年分の支払い状況が一列で並んでいる形です。

「異動」の欄はどう定義されているか

返済状況の欄に表示される「異動」は、CIC公式資料で次のように定義されています。

注意

「異動」に該当するのは、次のいずれかです(CIC公式資料の記載)。
・返済日より61日以上または3ヵ月以上の支払遅延(延滞)があるものまたはあったもの
・返済ができなくなり保証契約における保証履行が行われたもの
・裁判所が破産を宣告したもの(破産手続開始の決定がされたもの)
上記に該当しない場合は空欄になります。異動に該当した場合は、延滞等が発生した日付が「異動発生日」として表示されます。

この定義から分かるとおり、1日や数日の遅れがそのまま「異動」になるわけではありません。ただし入金状況の欄には「A」として記号が残ります。

うっかりの残高不足をふせぐには、毎月の引き落とし予定を先に書き出しておくのが手堅い方法です。書き込み式の家計簿で支払い予定を管理するのも一つの方法です。

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保有期限の欄の読み方

開示報告書には「保有期限」という項目があります。CIC公式資料には「契約が終了している場合に表示」とされ、注記として「保有期限:25.残債額が『0円』であり、かつ31.終了状況にコメントが登録されている場合、22.報告日から5年間」「保有期限に表示された年月の月末に情報が削除」と説明されています。

利用記録には「照会の目的」が載る

利用記録の欄には、加盟会社が情報にアクセスした目的が表示されます。CIC公式資料では、利用目的として「消費者対応」「新規再照会」「途上与信」「法定途上与信」「配偶者再照会」「再照会」といった区分が示されています。申込情報と利用記録は、いずれも「情報にアクセスした日から6ヵ月間」保有されます。

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入金状況の欄は、左から右に時間をさかのぼって2年分だペン!$がずらっと並んでたら、ちゃんと払えてる証拠だよ!

CICの開示についてのよくある質問

Q1. 開示に必要な手数料はいくらですか?

CIC公式によると、記事執筆時点でインターネット開示が500円(消費税込み)、郵送開示が1,500円です。インターネット開示は初回開示から96時間以内の再開示であれば手数料は無料とされています。

Q2. 窓口で開示することはできますか?

CICの公式サイトで案内されている開示方法は、インターネットと郵送の2つです(記事執筆時点)。窓口開示のメニューは掲載されていません。

Q3. パソコンからインターネット開示はできますか?

CIC公式には「初回開示はスマートフォンでのお手続きのみとなります」と明記されています。利用環境としてiPhoneはSafari、AndroidはChromeが挙げられており、利用できない場合は郵送開示を案内しています。

Q4. マイナンバーカードがなくても開示できますか?

インターネット開示は「お申込み時点で有効なマイナンバーカード」が必要とされています。手元にない場合は郵送開示を選ぶことになります。郵送開示では住民票などのA群1点とB群1点の合計2点で本人確認を行います。

Q5. 開示報告書はどのくらいの件数まで見られますか?

CIC公式には「1〜3はそれぞれ各50件まで開示されます」という注記があります。クレジット情報、申込情報、利用記録がそれぞれ50件までという意味です。

Q6. クレジット・ガイダンス情報も一緒に見られますか?

開示を希望した場合にのみ回答される項目です。郵送開示の申込書では「クレジット・ガイダンス情報の開示を希望する場合は、希望するに✓を入れてください。(追加料金はかかりません)」と案内されています。

Q7. 開示した記録はカード会社に伝わりますか?

CIC公式には、本人開示に関して第三者への安易な提供を控えるよう注意する記載があります。またKSC公式には「お客さまが開示した記録は、会員に回答されません」と明記されています。自分で確認した記録が審査に使われる仕組みにはなっていません。

まとめ

CICの開示は、条件がそろっていればその日のうちに完了します。カードやローンの申し込みを控えているなら、先に一度見ておくと判断材料が増えます。

ポイント

・開示方法はインターネットと郵送の2つ。窓口のメニューはない
・インターネット開示は500円(消費税込み)、毎日8:00〜21:45、結果は即時
・郵送開示は1,500円、申込みから1週間〜10日ほど
・インターネット開示にはマイナンバーカードとマイナPocketアプリ、CICに登録された電話番号が必要
・入金状況の記号は$・P・R・A・B・C・-と空欄。左が最新で24ヵ月分
・「異動」は61日以上または3ヵ月以上の延滞、保証履行、破産手続開始の決定が該当
・申込情報と利用記録はアクセスした日から6ヵ月間

手数料や手続きは改定されることがあります。この記事の内容はいずれも記事執筆時点のCIC公式の記載にもとづくものです。申し込む前に、以下の公式ページで最新の内容をご確認ください。

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